隱私條款

FIRSTRADE 致力於保護客戶的個人和財務資訊。在提供證券經紀服務的過程中，我們收集有關客戶的某些信息，以確保無縫交易並遵守監管要求。我們的隱私條款對我們收集的資訊類型、收集資訊的原因以及如何使用資訊提供了透明度。我們還解釋了我們如何與第三方（例如附屬公司或服務提供者）共享這些信息，以促進我們的服務或符合法律要求。透過遵守我們的隱私條款中概述的原則，我們的目標是培養客戶的信任和信心，確保他們的個人和財務資訊得到最謹慎和保密的處理。

Firstrade Privacy Policy (PDF)

我們收集的資訊

在提供服務時，FIRSTRADE 會收集或接收您的以下類型的資訊：

身分數據，例如您的全名、社會安全號碼/納稅識別號碼、出生日期以及政府核發的身分證件中與識別您身分相關的任何其他個人資訊。
聯絡數據，例如住宅/郵寄地址、電話號碼和電子郵件地址。
財務數據，例如您的銀行帳戶和支付卡詳細信息，以及有關您的職業、收入、帳戶餘額、金融交易歷史、信用歷史、稅務信息和信用評分的信息。
個人資料數據，例如您的使用者名稱和密碼、您的知識評估結果、您的興趣、偏好、回饋和調查回應。

我們透過服務自動收集的資訊：

使用資訊。我們收集有關您在我們的服務上的活動的信息，其中包括裝置識別碼（例如 IP 位址或行動裝置識別碼）、您使用的頁面或功能、存取時間、日期以及其他類似的使用資訊。
交易資訊。當您透過服務接收、提交或完成交易時，我們會收集有關交易的信息，例如交易金額、交易類型和性質以及交易時間和日期。

我們從其他來源收集的資訊：

供應商和業務夥伴。我們從與我們有業務往來的公司收集有關您的信息，例如姓名、聯繫數據、對您的偏好和屬性的推斷，以及從身份驗證和欺詐預防合作夥伴處推斷的欺詐風險。
金融帳戶連結。我們可能會從第三方（例如您的金融機構）收到有關您的財務帳戶資訊。例如，FIRSTRADE 透過 Plaid, Inc.（「Plaid」）提供帳戶連結和聯合服務。使用這些服務，您承認並同意 Plaid 隱私條款（目前位於 https://plaid.com/legal/#end-user-privacy-policy ）將支配Plaid 對此類資訊的使用，並且您同意Plaid的隱私條款。
互聯服務。如果您透過第三方服務（例如 Google、Apple）鏈接、連結或登入您的 FIRSTRADE 帳戶，第三方服務可能會向我們發送訊息，例如您來自該服務的個人資料資訊。這些資訊各不相同，並由該服務控制或由您透過該服務的隱私設定授權。
廣告數據。我們收集與我們在其他平台上展示的廣告活動相關的信息，例如您點擊的廣告以及與我們廣告的其他互動。
信用資訊。我們可能會從第三方（例如徵信社）收到有關您的信用相關資訊。例如，如果您向 FIRSTRADE 申請信用卡，我們可能會從信用機構和其他合作夥伴收集您的信用記錄和信用評分。

我們如何使用和分享您的訊息

我們收集的資訊用於下述目的，或在收集資訊時特別通知您：

提供和維護我們的服務，包括處理帳戶申請、驗證您的身分、確保我們平台的功能、提供支援、記錄交易詳細資訊以及管理帳單和帳戶。
提供您交易相關通信，包括確認、發票、技術更新、客戶支援回應、軟體增強、安全建議、支援和交易資訊。
與您溝通根據您的興趣量身定制的優惠和個人化內容，包括根據您的喜好量身定制的電子報、產品公告、合作夥伴產品、調查、抽獎、各類活動和廣告。
透過使用分析和研發來監控和提高我們的服務效能。
組織和監督競賽、抽獎和促銷活動，並管理處理和分配參賽和獎勵。
透過調查防止詐欺和非法活動，保障我們的服務、業務運作和使用者社群的安全和誠信。
維護我們的合法權利並針對法律索賠進行辯護，包括執行合約和協議。
遵守相關法律和監管義務，包括相關於受監管經紀交易商和貨幣服務業務的法律和監管義務。

COOKIES

Firstrade用它來加強我們網站的運作效率和功能，安全地驗證使用者身份，以及提供符合您習慣的Firstrade網站的使用體驗。我們還用它來了解網站的使用情形，以便我們進一步改善網頁功能和用戶體驗。大部份瀏覽器可以進行cookie設置，您可以通過更改設置，使每次放入cookie時通知您。您也可以拒絕接受cookie，然而如此可能會影響您的網路使用體驗。此外，您還可刪除已經存在您硬碟裡的cookie。若您想了解更多有關cookie的資訊，請參閱您所使用的瀏覽器作業系統軟體所提供的使用者手冊、熱門問題集或協助功能表。

我們使用Cookie為您提供最佳的網站體驗。使用我們的網站，即表示您同意我們的Cookie條款。

分析、追蹤和廣告

我們使用第三方廣告和分析服務來更了解您的線上活動並為您提供適用性的廣告。例如，我們使用Google Analytics，您可以查看此處連結的「Google 如何使用我們服務的網站或應用程式的資訊」：http://www.google.com/policies/privacy/partners/ ，以了解有關Google 如何使用我們服務的資訊。這些公司透過 Cookie、裝置識別碼或其他追蹤技術收集您使用我們的服務以及其他網站和線上服務的資訊。收集的資訊包括您的 IP 位址、網頁瀏覽器、行動網路資訊、查看的頁面、花費的時間、點擊的連結和轉換資訊。我們和我們的第三方合作夥伴使用這些資訊來分析和追蹤數據、確定內容的受歡迎程度、在我們的服務平台和其他平台上投放針對您有興趣的廣告，以及提供廣告相關服務給我們的訊息，例如報告、屬性、分析和市場研究。有關感興趣的廣告的更多信息，包括選擇不將您的網絡瀏覽信息用於廣告目的的選項，請訪問 www.aboutads.info/choices 。您還應該檢查您的行動裝置設定和控件，以了解允許您選擇退出或參加收集某些特定行為資訊的功能或廣告。請注意，作為自主經紀自營商，我們不會代表我們服務上的特定證券或投資項目進行廣告。

我們如何保護您的訊息

FIRSTRADE 採用合理的、合乎行業標準的安全措施來保護我們控制範圍內的信息，防止丟失、濫用、未經授權的訪問、披露、更改或破壞。這些措施包括維持適當的實體、電子和程序保障措施。我們根據需要限制對個人資訊的訪問，並限制可下載或傳輸的資訊的數量和類型。定期進行審核以確保我們系統的有效性。然而，重要的是要承認沒有任何安全系統是完全不可滲透的。雖然我們盡力保護您的訊息，但我們不能完全保證我們的安全措施一定能夠防止駭客非法存取這些數據，或者我們的資料庫和系統將免受網路攻擊。 FIRSTRADE 會在必要時保留您的個人信息，以實現收集信息的目的、履行我們的法律和監管義務（包括遵守我們的記錄保留做法）以及在允許的範圍內服務於我們的合法利益。

管理您的訊息

您有多種選擇來監督和管理 FIRSTRADE 收集和處理的信息，包括以下內容：

您可以透過您的帳戶存取和修改您的資訊。如果您發現任何不準確或不完整的數據，您可以要求更正，我們將盡力及時處理。請注意，雖然我們做出商業上合理的努力來滿足此類請求，但從我們的訂閱資料庫中完全刪除或修改資訊可能並非可行。如果發生這種情況，我們將解釋為什麼無法進行所要求的更改。
如果您有帳戶，您有權利可以隨時選擇撤回對處理您的個人資訊的同意。只需透過電子郵件 service@firstrade.com 或致電 1-800-869-8800 與我們聯繫。但是，請注意，如果您選擇撤回同意，我們可能無法向您提供我們現有服務的所有功能或面貌。請務必注意，撤回同意不會影響我們在任何司法管轄區適用法律允許或要求的情況下收集、使用、傳輸、處理和揭露個人資料的能力。
您可以隨時選擇刪除您的帳戶。刪除後，您的個人資訊將根據我們的標準資料保留規定刪除。此外，您可以聯絡我們要求刪除您的所有個人資訊。我們將盡力在法律允許的合理時間內滿足刪除請求。但是，請注意，我們可能無法刪除我們有法律義務維護的某些數據，例如監管機構出於審計或證實目的而要求的資訊。
透過調整設定來控制對設備資料的存取。您可以選擇透過您的裝置設定撤銷我們的行動應用程式對特定儲存裝置資訊的存取權。例如，您可以撤回應用程式存取您的聯絡人清單或照片庫的權限。
調整您的通信偏好。要求停止接收我們的促銷電子郵件，只需點擊這些電子郵件中提供的「取消訂閱」連結即可。但是，請注意，您仍可能收到與服務相關或其他非促銷通信，例如帳戶通知、收據、安全通知以及其他交易或關係訊息。
管理行動廣告追蹤。您可以選擇配置行動裝置以限制廣告追蹤。這樣做將阻止我們存取您的廣告 ID 或 IDFA。但請注意，我們將繼續根據本通知與我們的廣告合作夥伴分享其他個人資訊。
選擇退出特定資料共享。您可以透過電子郵件 service@firstrade.com 或致電1-800-869-8800 與我們聯繫，限制我們與行銷合作夥伴共享您的資料，以增強我們在各個網站和應用程式上的行銷的服務。一旦停用，我們將停止與這些合作夥伴分享個人資訊。

訊息傳輸

除了在美國境外使用我們的服務（例如旅行時）外，我們的服務主要是為在美國境內使用而量身定制的。如果您位於美國境外，使用我們的服務即表示您同意將您的資料傳輸到美國並在美國處理。在使用我們提供的服務時，您的資訊可能會在美國或其他國家/地區處理，這些國家/地區可能無法提供與美國或您所在司法管轄區相同的資料保護標準。

美國各州隱私權

對於加州居民
根據加州法律，除非法律允許，否則我們不會與非關聯方分享我們收集的有關您的資訊。例如，我們會在您同意的情況下共享資訊或為您的帳戶提供服務。在加州法律要求的範圍內，我們將在我們的附屬公司之間限制資訊共享。

根據《加州消費者隱私法》(CCPA)，公民對其個人資訊享有某些權利：

知情權：您可以索取有關我們收集、使用、揭露和出售的個人資料的資訊。請透過電子郵件 service@firstrade.com 或致電 1-800-869-8800 與我們聯繫。我們將驗證請求並免費提供報告，每位消費者每年僅限提供兩份報告。
要求刪除的權利：要求我們刪除從您收集的個人資訊。請透過電子郵件 service@firstrade.com 或致電 1-800-869-8800 與我們聯繫。我們將在驗證之後處理請求。
選擇不出售個人資訊的權利：我們不會將您的個人資訊出售給第三方。但是，我們允許第三方透過我們的服務收集用於廣告和行銷目的的資訊。有關詳細信息，請參閱“分析、追蹤和廣告分析”。
非歧視：我們不會歧視行使隱私權的加州居民。
授權代理：您可以使用授權代理代表您提出要求。代理人必須提供書面授權證明並遵循適當的請求流程。
加州Shine the Light 法：我們不會和其他企業或第三方的直接行銷目的與他們分享您的個人資訊。
請勿追蹤通知：我們不會回應「請勿追蹤」訊號。使用我們的服務時，第三方可能會收集有關您在不同應用程式或網站上的線上活動的個人資訊。

佛蒙特州居民
除非法律允許，我們不會與非關聯第三方分享我們收集的有關您的信息，例如處理您的交易或維護您的帳戶。此外，我們不會與我們的附屬公司分享您的信用資訊。出於行銷目的我們可能會與我們的附屬公司分享您的資訊。若要限制此類資訊共享，請透過電子郵件 service@firstrade.com 或致電 1-800-869-8800 與我們聯繫。

對於內華達州居民
我們根據州法律向您提供此通知。透過電子郵件 service@firstrade.com 或致電 1-800-869-8800 聯絡我們，您可能會被列入我們的內部謝絕來電名單。內華達州法律要求我們也提供您以下聯絡資訊：Bureau of Consumer Protection, Office of the Nevada Attorney General, 555 E. Washington St., Suite 3900, Las Vegas, NV 89101；電話號碼：702-486-3132；電子郵件：BCPINFO@ag.state.nv.us

此通知的更新

此聲明可能隨時更新或修訂，無論是否事先通知。最新版本將發佈在我們的網站上。您繼續使用我們的服務即表示您同意修訂版本。

聯絡我們

如果您對 FIRSTRADE 隱私條款或您的個人資訊有疑問、意見或建議，請致電 1-800-869-8800 或發送電子郵件至 service@firstrade.com 與我們聯絡。